Termos de Serviço

Última atualização: 21 de julho de 2026

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Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os presentes Termos de Serviço da SUA LOJA LTDA, CNPJ nº 36.199.832/0001-26. Caso não concorde, solicitamos que não utilize nossos serviços.

1. Identificação da Empresa

SUA LOJA LTDA
CNPJ: 36.199.832/0001-26
E-mail: contato@desoonbrasil.online

2. Sobre os Produtos

Todos os produtos comercializados pela DESOON™ são originais e descritos com informações precisas sobre especificações técnicas. As imagens têm caráter ilustrativo e podem apresentar leve variação de cor em razão das configurações de monitor e condições de iluminação fotográfica.

3. Pedidos e Pagamentos

• Os pedidos são processados após a confirmação do pagamento.
• Aceitamos pagamento via PIX (com 5% de desconto), cartão de crédito em até 12x e boleto bancário.
• Em caso de pagamento por boleto, o prazo de compensação pode ser de até 3 dias úteis.
• Preços e promoções são válidos exclusivamente pelo período informado no site, podendo ser alterados sem aviso prévio.

4. Disponibilidade de Estoque

A disponibilidade de produtos pode mudar sem aviso prévio. Caso o item escolhido não esteja disponível após a confirmação do pedido, entraremos em contato para oferecer alternativa ou estorno integral.

5. Entrega

O prazo de entrega estimado é de 5 a 12 dias úteis após a confirmação do pagamento, conforme a região de destino. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Frete.

6. Trocas e Devoluções

Garantimos o direito de troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990). Para detalhes do processo, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.

7. Responsabilidades

• A DESOON™ não se responsabiliza por atrasos causados por força maior, greves, desastres naturais ou falhas nas transportadoras.
• O cliente é responsável por fornecer dados corretos de entrega. Endereços incorretos podem gerar custos adicionais de reenvio.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site (textos, imagens, logotipos, marca DESOON™) é de propriedade exclusiva da empresa e está protegido pelas leis de propriedade intelectual. É vedada a reprodução sem autorização expressa.

9. Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Eventuais disputas serão submetidas ao foro da comarca da sede da empresa, com renúncia a qualquer outro.

10. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser encaminhadas para: contato@desoonbrasil.online
Atendimento: Segunda a Sexta, das 09h às 18h